Cieľ výskumu
Hlavným cieľom výskumu bolo preskúmať, či čitatelia dokážu rozpoznať PR články písané umelou inteligenciou a ako sa ich emocionálna a kognitívna reakcia líši od článkov napísaných človekom. Výskum sa zameral aj na to, či AI-generované texty majú rovnakú dôveryhodnosť a čitateľský engagement.
Metodológia
- Experimentálny výskum kombinujúci kvantitatívne a kvalitatívne metódy.
- Vzorka: 16 respondentov vo veku 20 – 25 rokov.
- Použité metódy:
- Eye-tracking (sledovanie pohybu očí pri čítaní článkov).
- Analýza výrazu tváre (sledovanie emocionálnych reakcií pri interakcii s textom).
- Dotazníkový prieskum (hodnotenie vnímania a dôveryhodnosti článkov).
- Testovaný materiál: Tri PR články – jeden napísaný človekom, jeden AI a jeden kombinovaný (človek + AI).
Hlavné zistenia
- Väčšina respondentov nevedela jednoznačne identifikovať, ktorý článok bol písaný AI.
- Texty písané človekom vyvolávali vyššiu mieru engagementu (viac fixácií zraku na kľúčové časti textu).
- AI-generované články boli hodnotené ako informatívne, ale menej autentické a menej emocionálne pútavé.
- Články vytvorené kombináciou AI a človeka dosahovali najvyššiu čitateľskú angažovanosť.
- Celkovo sme sa zistilo, že AI články sú konzistetne dobré, pričom články od Človeka nie sú tak konzistentné, v niektorých miestach sú dokonca horšie, ale v iných zas vyvolávajú väčšie emocionálne prepojenie.
Výstupy
- Vedecký článok v príprave.
- Praktické odporúčania pre marketingových profesionálov pri využívaní AI v tvorbe PR obsahu.
- Potenciálne implikácie pre médiá a reklamné agentúry v oblasti tvorby obsahu s AI asistenciou.